După ce deschid un business, prima întrebare pe care mulți antreprenori și-o pun este ”Cum să îmi promovez business-ul?” Este o întrebare foarte bună, însă până acolo, noi vrem să îți propunem 5 pași pentru o strategie corectă de marketing.

În primul rând, până să realizezi strategia de marketing, ai nevoie să afli cui te andresezi. Astfel că prima întrebare pe care ar trebui să ți-o pui este ”Cine este clientul meu?”. Acest lucru se mai traduce și prin ”persona” sau avatarul brand-ului. Practic, restrângi tot target-ul tău la un singur client (sau mai mulți, dacă te adresezi mai multor categorii de public) și începi să îi creezi profilul.

Îi dai un nume, o ocupație, o vârstă, un venit aproximativ, îi setezi aspirațiile și obiectivele și alte date psihografice care să te ajute să identifici corect avatarul brand-ului tău.

Al doilea pas din cei 5 pași pentru o strategie corectă de marketing este să afli unde îl găsești pe clientul tău. În ce oraș, dacă ai un business fizic sau pe ce site-uri umblă, dacă ai un business online. Sau ambele, în cazul în care ai un business mixt care se adresează atât online, cât și offline.

A treia întrebare și poate cea mai interesantă este ”Care este produsul/serviciu pe care oamenii îl cumpără?” Te vei gândi că răspunsul este simplu. Dacă vinzi cafea, înseamnă că oamenii cumpără cafea. Parțial adevărat, însă oamenii cumpără mai mult de atât. Dacă tu vinzi cafea, oamenii cumpără experiența de servire, cumpără modul inedit de preparare, cumpără ”boost-ul de energie” de care au nevoie dimineața pentru a se pune pe picioare.

Odată ce înțelegi că produsul sau serviciul tău satisface o nevoie specifică, vei înțelege și care este unghiul potrivit din care să-ți promovezi afacerea. În loc să spui ”Hai să-ți bei cafea cu noi””, pot zice ”Energia de dimineață are aromă de cafea și gust adus tocmai din Columbia. Ce zici, ne trezim împreună?”

Un alt pas foarte important este cel care se referă la diferențierea ta în piață. Fie ai un produs sau serviciu unic, fie creezi o anumită ofertă sau oferi o garanție persoanelor care vor să cumpere de la tine. Dacă ne referim la cafeneaua de mai sus, te poți gândi să le spui oamenilor că nu trebuie să plătească pentru cafea dacă nu le place. În acel moment vei crea în mintea lor o întrebare, urmată de o acțiune: ”Oare cafeaua asta este atât de bună încât această cafenea își permite să spună că dacă nu-mi place, nu o plătesc? Hai să încerc!”

Ei, și am ajuns la final și la întrebarea ”Cum să îmi promovez business-ul?” În acest moment, după ce am răspuns la toate cele 4 întrebări de mai sus și cunoaștem cine este clientul, care sunt obiceiurile lui, ce cumpără clientul versus ce vinzi tu, devine foarte simplu să înțelegem care este cea mai bună metodă pentru a-ți promova afacerea.

Ce spui, ne apucăm de treabă?